นโยบายความเป็นส่วนตัว
ak89 คาสิโนออนไลน์

ak89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบัน รหัสไปรษณีย์ จังหวัด
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน (ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัลหรือ Crypto Wallet Address (หากเลือกช่องทางนี้)

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และรายการธุรกรรมทั้งหมด
• หมายเลข IP ที่อยู่ ข้อมูล Device ID และประเภทเบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จากหมายเลข IP)
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลาใช้งาน และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า (Live Chat, อีเมล)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันรายการ
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลยืนยันตัวตนสาธารณะ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการฟอกเงิน (AML Screening) ที่ ak89 ใช้งาน

ak89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

ak89 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือขายให้แก่นายหน้าข้อมูล (Data Broker) ไม่ว่าในกรณีใด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ak89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การดำเนินรายการทางการเงิน การยืนยันตัวตน
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่ ak89 ต้องดำเนินการตามกฎหมาย เช่น การรายงานรายการน่าสงสัยตาม พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการตลาดและข้อเสนอพิเศษ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

ak89 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทยชั้นนำ เพื่อดำเนินรายการทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ ak89 ว่าจ้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม ak89 เพื่อการให้บริการเกมที่ถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรม
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์: ที่ ak89 ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูล

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สิงคโปร์ ญี่ปุ่น หรือประเทศอื่นที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

ak89 ดำเนินการตามมาตรการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านในการโอนระหว่างประเทศ:

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่านเครือข่าย

ak89 กำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนตามประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ak89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้ PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ak89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีบัญชี

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

ak89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ak89 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest): ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บัญชีทั้งหมดรองรับการเข้าสู่ระบบด้วย 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยของ ak89 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน ak89 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

ak89 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายภายในของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

มาตรการที่ ak89 ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์:

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก โดยต้องระบุวันเดือนปีเกิดและยืนยันด้วยเอกสารราชการ
• การตรวจสอบข้ามข้อมูลกับฐานข้อมูลยืนยันตัวตน
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ak89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนการแจ้งเตือนดังนี้:

• แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• แจ้งเตือนผู้ใช้ที่มีบัญชีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้บริการ ak89 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่ยินยอมกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ak89 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว / PDPA Request")
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม ak89.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย